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Vulkan Vegas Casino

Unser Online-Casino in Euro verbindet Slots, Live Casino und Insta-Spiele an einem Ort.

Jetzt spielen

Unser Casino trägt zwei Namen, Vulkan Vegas und V Vegas Casino.

Neonfigur vor Spielautomaten, offizielles Bild von V Vegas

Vulkan Vegas Spiele

Spielcover Book of Dead
Book of Dead
Spielcover Legacy of Dead
Legacy of Dead
Spielcover Big Bass Splash
Big Bass Splash
Spielcover Big Bass Bonanza
Big Bass Bonanza
Spielcover Gates of Olympus 1000
Gates of Olympus 1000
Spielcover Joker Stoker
Joker Stoker
Spielcover The Dog House Megaways 1000
The Dog House Megaways 1000
Spielcover Crown Coins
Crown Coins
Spielcover Gates of Olympus 2500
Gates of Olympus 2500
Spielcover Big Bass Vegas 1000
Big Bass Vegas 1000
Spielcover Well of Riches
Well of Riches
Spielcover 5 Star Boost: Hold & Win
5 Star Boost: Hold & Win

Top-Spiele in Deutschland

In dieser Auswahl führen wir Book of Dead, Big Bass Splash und Legacy of Dead. Hinzu kommen Gates of Olympus Super Scatter, Joker Stoker, Book of Fallen, Big Bass Bonanza und Book Of Ra Magic.

Book of Ra Deluxe und Sugar Rush 1000 ergänzen die Reihe. Auch The Dog House Megaways 1000, Lord of the Ocean und Gates of Olympus 1000 sind darin vertreten.

Spielanbieter

Bei uns finden Sie Titel von Microgaming, Play'n GO, Yggdrasil, Quickspin, Evoplay und Amatic.

Live Casino

Im Live Casino stehen Crazy Time, Lightning Roulette, Money Time und Mega Roulette bereit.

Insta-Spiele

Zu unseren Insta-Spielen zählen Aviator, Spaceman, Plinko Rush und Aviatrix.

Auf jedem Gerät

Sie können unsere Casinospiele auf Smartphone, Tablet, Mac oder PC spielen.

Registrieren

Vulkan Vegas Bonus

Willkommensbonus

Bei der Registrierung umfasst unser Willkommensbonus 1.500 € und 150 Freispiele. Für Sie gelten nur Boni, die in Ihrem Spielerprofil erscheinen. Angebote können Sie auch über E-Mail, SMS oder andere Kanäle erreichen. Nicht für Sie bestimmte Boni und daraus entstandene Gewinne dürfen wir einziehen.

Cashback

Unser Angebot umfasst bis zu 1.000 € Cashback. Das Cashback wird Ihrem Bonusguthaben gutgeschrieben und verfällt fünf Tage nach der Gutschrift.

Narrenfigur in Neonfarben, offizielles Bild von V Vegas

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Bonusregeln

Kontostände

Ihr Konto führt zwei Guthaben, Echtgeld und Bonusgeld. Jeder Bonus landet auf dem Bonusguthaben. Beim Spielen wird zuerst das Echtgeld eingesetzt. Gewinne aus Bonusgeld schreiben wir dem Bonusguthaben gut.

Gültigkeit

Für den Einsatz von Boni und geschenkten Freispielen haben Sie 5 Tage Zeit. Nicht eingesetzte Boni verfallen danach automatisch. Eine andere Frist gilt, wenn die Detailbedingungen des jeweiligen Bonus sie festlegen.

Einsatzgrenze

Solange Casino-Bonusgeld noch umgesetzt wird, gilt für Slots ein Höchsteinsatz von 5 € pro Dreh einschließlich Risikofunktion. Der Kauf eines Features zählt als Dreh. Bei einem Verstoß können wir nach unserem Ermessen Echtgeld- und Bonusguthaben löschen, Gewinne aus diesen Einsätzen streichen oder Ihr Spielerkonto auflösen.

Ausgeschlossene Spiele

Im Live Casino, an Spieltischen und in Sofortspielen können Sie Casino-Boni nicht einsetzen. Ausgeschlossen sind Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker, Craps, Keno, Money Wheel und Game Shows sowie Mines, Plinko, Bingo, Würfel, Rubbellose und Glücksräder.

Umsatzbeitrag

Beim Bonusumsatz zählen Slot-Einsätze grundsätzlich zu 100 %. Mit Bonusguthaben sind die Spiele zahlreicher Anbieter ausgeschlossen, darunter Amatic, Playtech und Hacksaw. Andere Spiele zählen nur teilweise. Bei Big Bass - Hold & Spinner zählen 15 %. Zur Gruppe mit 50 % Umsatzbeitrag gehören unter anderem Gates of Olympus, Sweet Bonanza 1000 und sämtliche Spiele von Gamomat.

Mehrere Boni

Wenn Sie mehrere Angebote angenommen haben, können Sie den aktiven Bonus wechseln. Jeder Bonus wird getrennt umgesetzt. Den Umsatzfortschritt verfolgen Sie in Ihrem persönlichen Konto.

Ein Bonus je Zuordnung

Jeder Bonus gilt nur einmal pro Person, Haushalt, Adresse, IP-Adresse, Gerät, Telefonnummer, Karte, E-Wallet, E-Mail und gemeinsam genutztem Netzwerk.

Auszahlung vor Umsatz

Sie dürfen vor abgeschlossenem Umsatz eine Auszahlung des eingezahlten Betrags beantragen. Mit dem Auszahlungsantrag verfallen Ihre Geldboni und Freispiele, ebenso Treuepunkte-Multiplikatoren und Glücksrad-Spins.

Sonstige Boni

Für sonstige Boni wie besondere Kassenboni gelten 40x Umsatz, höchstens 5 € Einsatz und maximal 50 € als übertragbarer Betrag.

Bonusmissbrauch

Bei begründetem Verdacht auf Bonusmissbrauch dürfen wir den Bonus und die damit erzielten Gewinne stornieren. Wer eine Aktion ausschließlich mit Methoden zur Absicherung eines positiven Bonusresultats nutzt, verliert sofort sein komplettes Guthaben einschließlich Echtgeld und kann wegen Bonusmissbrauch gesperrt werden.

Einzahlungen

Methoden

Zu unseren Einzahlungsmethoden gehören unter anderem Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und AstroPay.

Karte und E-Wallet

Bei Kartenzahlungen muss der Kartenname mit Ihrem Kontonamen übereinstimmen. Zahlungskarten Dritter sind nicht zulässig. Bei einer elektronischen Wallet muss die dort verwendete E-Mail mit Ihrer Registrierungs-E-Mail übereinstimmen.

Eigene Zahlungsdaten

Wir akzeptieren keine anonymen Zahlungsinstrumente, einschließlich Kryptowährungen und anonymer Wallets. Einzahlungen von Dritten wie Freunden, Verwandten oder Partnern nehmen wir nicht an. Verwenden Sie Zahlungsdaten ausschließlich für ein Konto, das Ihnen gehört. Ergibt eine Sicherheitsprüfung etwas anderes, verfallen die Gewinne und die betroffenen Konten werden gesperrt.

Nachweise bei hohen Einzahlungen

Bei hohen Einzahlungen dürfen wir Nachweise zur Herkunft der Mittel verlangen, etwa Angaben zu Gehalt oder Beruf und einen Kontoauszug.

Kein Bankkonto

Ihr Spielerkonto ist kein Bankkonto, besitzt keinen entsprechenden Versicherungsschutz und zahlt keine Zinsen.

Auszahlungen

Auszahlungsweg

Auszahlungen erfolgen grundsätzlich mit der gleichen Methode wie die Einzahlung. Kann diese Methode keine Auszahlung empfangen, zahlen wir auf das Bankkonto oder eine andere Methode aus, die eindeutig Ihnen gehört.

Voraussetzungen

Vor Ihrer ersten Auszahlung ist mindestens eine Einzahlung erforderlich. Sämtliche Informationen in Ihrem Profil sind vor dem Antrag zu vervollständigen. Eine Auszahlung kann erst beantragt werden, sobald alle Kontrollen abgeschlossen sind. Während Identitäts- und Kontaktprüfungen dürfen wir verhindern, dass Geld von Ihrem Konto ausgezahlt wird.

Freigabefristen

Für vollständig verifizierte Konten gelten diese Freigaben. Wochenenden und Feiertage zählen nicht.

Betrag Freigabe
bis 499 € 2 Werktage
500 € bis 4.999 € 5 Werktage ab dem letzten Antrag. Alle beantragten Auszahlungen zählen zusammen.
5.000 € bis 29.999 € 30 Werktage
ab 30.000 € individuelle Bedingungen mit unserem Team

Nach der Freigabe hängt die Gutschrift von der Zahlungsmethode ab. Banken und andere Zahlungsanbieter bearbeiten Vorgänge an Wochenenden und Feiertagen meist nicht.

Obergrenze bei hohen Auszahlungen

Übersteigen Ihre Auszahlungsanträge 20-fach oder mehr die Summe aus Ihren Einzahlungen, Ihrem aktuellen Guthaben und allen bisherigen Auszahlungen, gilt eine Obergrenze von 5.000 €. Sie bleibt 30 Tage bestehen.

Geringer Umsatz

Wurden Einzahlungen weniger als zweimal umgesetzt, dürfen wir 20 % einer Auszahlung einbehalten, mindestens 0,50 USD oder den Gegenwert, um Zahlungskosten zu decken.

Nicht eingesetzte Beträge

Für nicht eingesetztes Geld dürfen wir unsere tatsächlichen Kosten als Gebühr berechnen.

Nach der Freigabe

Sobald Ihre Auszahlung genehmigt ist, haften wir nicht für Verzögerungen durch Zahlungsanbieter, Finanzinstitute oder externe Abwicklung.

Konto und Verifizierung

Registrierung und Alter

Für die Registrierung geben Sie E-Mail, Passwort, Namen, Geburtsdatum und Telefonnummer an. Sie müssen mindestens 18 Jahre oder das höhere gesetzliche Mindestalter Ihrer Rechtsordnung erreicht haben. Einen Altersnachweis dürfen wir jederzeit verlangen und bei fehlendem Nachweis oder Minderjährigkeitsverdacht das Konto kündigen und die Nutzung beenden.

Nur ein Konto

Eröffnen Sie nur ein einziges Konto. Doppelte Konten und das Hauptkonto dürfen wir sofort schließen, und Transaktionen des Doppelkontos werden ungültig. Einsätze und Einzahlungen über ein Doppelkonto werden nicht zurückgegeben. Einzahlungen, Gewinne und Boni daraus verfallen und können nicht zurückgefordert werden.

Wann wir prüfen

Wir dürfen jederzeit einen ausreichenden Identitätsnachweis verlangen. Ohne die Unterlagen kann das Konto gesperrt werden. Die Standardverifizierung greift bei Transaktionen von insgesamt mindestens 1.000 €. In US-Dollar liegt diese Schwelle bei 1.000 USD.

Unterlagen

Legen Sie zur Standardverifizierung die Kopie oder ein Foto Ihres Ausweises vor. Dazu gehört außerdem ein Foto von Ihnen mit den benötigten Unterlagen. In einzelnen Fällen verlangen wir einen Adressnachweis, etwa eine Versorgungs- oder Telefonrechnung.

Dokumente für hohe Auszahlungen

Bei Auszahlungen über 1.000 USD benötigen wir Reisepass oder Personalausweis als Kopie beziehungsweise digitales Foto. Die Passnummer samt Serie dürfen Sie abdecken. Zusätzliche Unterlagen können wir ebenfalls anfordern.

Telefon oder Video

In manchen Fällen dürfen wir ein Telefonat oder einen Videoanruf mit unserem Kundenservice verlangen.

Unveränderte Dokumente

KI-Werkzeuge und andere Verfahren dürfen nicht verwendet werden, um Ausweise, Selfies, Zahlungsbelege oder sonstige Verifizierungsunterlagen zu erzeugen oder zu manipulieren.

Zugang und Schließung

Geben Sie Benutzername und Passwort nicht weiter. Unter dem Anmeldefenster wählen Sie „Passwort erinnern“, um ein vergessenes Passwort wiederherzustellen. Sie können Ihr Konto schließen oder sperren lassen, indem Sie den Live-Support kontaktieren.

Verantwortungsvolles Spielen

Im Blick behalten

Glücksspiel ist eine Freizeitbeschäftigung und keine Einkommensquelle. Kontrollieren Sie täglich Ihre Spielzeit. Behalten Sie das ausgegebene Geld ebenfalls im Blick.

Persönliche Limits

Limits für Ihre Kontoaktivität vereinbaren Sie mit unserem Live-Support.

Selbstsperre beantragen

Wenn Sie mehr ausgeben, als für Sie tragbar ist, oder Ihr Alltag betroffen ist, nutzen Sie persönliche Limits, Selbstausschluss oder Hilfsangebote. Einen Antrag auf Selbstsperre beginnen Sie beim Live-Support und folgen dessen Schritten. Danach senden Sie ihn von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse. Die Sperre gilt erst, wenn der Support den Antrag bearbeitet und die Aktivierung bestätigt hat.

Nach der Aktivierung

Nach aktivierter Selbstsperre ist keine Anmeldung mehr möglich. Die Eröffnung eines neuen Kontos bleibt ausgeschlossen. Geld auszuzahlen ist ebenfalls nicht möglich.

Beschwerden

Beschwerden zum verantwortungsvollen Spielen behandeln wir vorrangig. Die Bearbeitungsfrist beträgt fünf Werktage.

Jugendschutz

Programme wie Net Nanny, CyberPatrol, GamBlock und Solid Oak Software können helfen, Kinder von Glücksspielseiten fernzuhalten.

Hilfe

Gambling Therapy unterstützt und berät alle Menschen, die negativ von Glücksspiel betroffen sind. Die Gemeinschaft Anonyme Spieler verbindet Menschen, die an der eigenen Glücksspielproblematik arbeiten und anderen Betroffenen helfen.

Lizenz und Sicherheit

Lizenz

Whitebox B.V. als Lizenzinhaber ist in Curaçao registriert. Die Lizenz OGL/2024/822/0338 für Whitebox B.V. erteilte das Curaçao Gaming Control Board, das Whitebox B.V. auch reguliert.

Zahlungsabwicklung

Whitebox CY Limited aus Zypern wickelt Zahlungen als bevollmächtigte Vertretung ihrer Muttergesellschaft Whitebox B.V. ab.

Regelverstoß melden

Wenn Sie einen Verstoß gegen Curaçaos Glücksspielregeln vermuten, können Sie ihn direkt der Curaçao Gaming Authority melden.

Spielergebnisse

Unser Zufallsgenerator bestimmt Spielergebnisse. Bei Abweichungen sind die Serverergebnisse und der dort geführte Kontostand verbindlich. Beträge, die nur durch menschliche oder technische Fehler auf Ihrem Konto erscheinen, verfallen.

Datenschutz im Spiel

In unserer App schützt SSL-Verschlüsselung Ihre persönlichen Daten. Dort können Sie eCOGRA-zertifizierte Spiele aufrufen.

Kundenservice

Kontakt

Unser Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected].

Formelle Beschwerde

Nach dem ersten Kontakt mit dem Kundenservice reichen Sie eine formelle Beschwerde über das Online-Formular ein.

Vollständige Angaben

Erforderlich sind vollständiger Name sowie Benutzername. Ergänzen Sie die registrierte E-Mail Ihres Kontos. Beschreiben Sie das Problem mit den relevanten Daten und Uhrzeiten. Fügen Sie Belege wie Quittungen, Screenshots und Chatprotokolle bei.

Fristen

Die Einreichungsfrist für Beschwerden beträgt 6 Monate nach dem Vorfall. Eine Garantie auf einen bestimmten Ausgang oder auf Entschädigung gibt es nicht. Wir bestätigen den Eingang innerhalb einer Woche. Eine Entscheidung kann bis zu vier Wochen dauern. In komplexen Fällen dürfen wir die Frist einmalig um denselben Zeitraum verlängern.

Spielrunde

Melden Sie Streitfälle zu einer Spielrunde wie fehlende Gewinne oder einen eingefrorenen Ablauf spätestens 10 Tage nach dem Ereignis und nennen Sie die Zeit möglichst minutengenau. Andernfalls dürfen wir den Fall aus technischen Gründen unberücksichtigt lassen. Sofort gemeldete Fälle prüfen wir zuerst.

Weitere Ansprüche

Ansprüche zu Konto, Spielverlauf, Einsätzen, Boni oder Zahlungen melden Sie spätestens 12 Monate nach dem Ereignis oder der Transaktion. Spätere Ansprüche sind verfristet und müssen von uns nicht bearbeitet werden.

Häufige Fragen

Gibt es eine Vulkan Vegas App?

Laden Sie die App für Ihr Gerät herunter. Die Vulkan Vegas App läuft ab Android 6.0 und iOS 12.0 mit denselben Funktionen. Die Installation unterscheidet sich je nach System. Für iOS beziehen Sie sie aus dem App Store.

Kann ich ein Konto am Computer und auf dem Smartphone nutzen?

Nutzen Sie dasselbe Konto auf Desktop und Mobilgerät ohne neue Registrierung.

Kann ich Spiele zuerst ausprobieren?

Probieren Sie auf unserer mobilen Seite die meisten Spiele im Demomodus aus oder spielen Sie dort um Echtgeld.

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