Datenschutz

Welche Daten wir verarbeiten

Wir sind für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich, die bei der Nutzung unseres Angebots anfallen. Dazu gehören Kontaktangaben wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Kommunikation mit uns. Für Ihr Konto verarbeiten wir unter anderem Geburtsdatum, Benutzername, freiwillige Angaben und Informationen zu Ihrer Newsletter-Einwilligung.

Außerdem erfassen wir Daten zu Spielen, Wetten, Gewinnen, Verlusten, Boni und dem Treueprogramm. Bei einer Verifizierung können Ausweis- und Zahlungsnachweise, ein Foto von Ihnen, Adressbelege, Angaben zur Herkunft von Vermögen und Mitteln sowie Aufzeichnungen eines Video- oder Audioanrufs hinzukommen. Zu Zahlungsdaten zählen Ein- und Auszahlungsverläufe und begrenzte Angaben wie die letzten vier Ziffern einer Karte oder der Name der Bank.

Bei Ihrer Nutzung können technische Daten automatisch entstehen. Dazu zählen Verweildauer, angeklickte interne Verweise, Internetprotokolladresse, Browser, Browserversion und Betriebssystem. Cookies können ebenfalls personenbezogene Informationen erfassen. Biometrische Merkmale für die Anmeldung werden nur auf Ihrem Gerät verarbeitet. Wir erhalten lediglich die Information, ob die Authentifizierung erfolgreich war.

Warum wir Daten nutzen

Wir benötigen Daten, um Ihr Konto und unsere Dienste bereitzustellen, Zahlungen abzuwickeln und unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen. Weitere Zwecke sind die Bearbeitung Ihrer Anfragen, der Schutz unserer Systeme sowie die Erkennung und Verhinderung von Betrug oder verdächtigen Aktivitäten.

Mit Ihrer Einwilligung oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses können wir Sie über Neuigkeiten informieren, Angebote auf Ihre Interessen abstimmen und Marktanalysen durchführen. Wir setzen keine automatisierten Entscheidungen oder Profile ein, die für Sie rechtliche oder ähnlich erhebliche Folgen haben.

Weitergabe und Speicherung

Wir können Daten an verbundene Stellen, Unterauftragnehmer und Dienstleister weitergeben, soweit dies für Hosting, Marketing, Sicherheit, Kundendienst, Zahlungen, Identitätsprüfung, Betrugsprävention, Spiele, Prüfungen, Rechtsberatung oder die Einhaltung von Vorgaben erforderlich ist. Finanzinstitute erhalten die Informationen, die sie zur Bearbeitung Ihrer Transaktionen benötigen. Bei physischen Preisen können Lieferdienste die notwendigen Empfängerdaten bekommen.

Internationale Übermittlungen prüfen wir und schützen sie mit anerkannten Übermittlungsmechanismen. Daten eines Kontos bewahren wir ab dessen Schließung und dem Ende unseres Vertrags 6 Jahre auf.

Schutz, Rechte und Kontakt

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Diebstahl, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Zerstörung. Zugriff erhalten nur berechtigte Personen und beauftragte Stellen mit einem geschäftlichen Bedarf. Sie müssen unsere Weisungen und Vertraulichkeitsregeln einhalten.

Unter den jeweiligen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit verlangen. Sie dürfen sich außerdem bei einer zuständigen Aufsichtsstelle beschweren. Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos. Unsere Antwortfrist beträgt 1 Monat. Für Datenschutzfragen und Anträge schreiben Sie an [email protected].